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馃 No encuentro la opci贸n para cancelar mi suscripci贸n
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Este art铆culo es para quienes tengan cuentas facilitadas por una universidad o instituci贸n.

Actualizado hace m谩s de una semana

馃彌锔 Suscripci贸n proporcionada por una universidad o instituci贸n

Si una universidad o una instituci贸n te han facilitado una cuenta, no puedes cancelarla. Tu acceso caducar谩 autom谩ticamente pasado un a帽o (a menos que se indique lo contrario).

Sin embargo, si quieres que la suscripci贸n se cancele de inmediato, ponte en contacto con la organizaci贸n que haya creado tu cuenta para informar de que quieres revocar tu acceso.

Nota: El m茅todo de pago no est谩 vinculado a tu cuenta, por lo que nunca se te cobrar谩 nada por una cuenta que te haya facilitado una instituci贸n a menos que optes por renovar tu suscripci贸n despu茅s de que haya vencido el acceso gratuito. Si lo haces, deber谩s proporcionar un m茅todo de pago y aceptar los nuevos t茅rminos y condiciones.


馃挋 Contacta con el Servicio de Asistencia

Si tienes alg煤n problema para cancelar tu suscripci贸n, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo del Servicio de Atenci贸n al Cliente escribiendo a [email protected] o por el chat en vivo (disponible de domingo a viernes de 9:00 a 20:00 GMT, aunque el horario puede variar).


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