Nuestro compromiso con la accesibilidad
Estamos en una misión para hacer que el aprendizaje sea accesible para todas las personas proporcionando acceso ilimitado a todos los recursos que los estudiantes necesitan para aprender. Al hacerlo, también queremos garantizar que este acceso sea lo más inclusivo posible para todos los diferentes tipos de personas que aprenden en todo el mundo, incluidas aquellas con discapacidades de aprendizaje y con discapacidades auditivas, motoras o visuales.
Perlego se compromete a crear un producto que cumpla con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) v.2.1, nivel AA y con la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación.
Para saber más sobre cómo sacar el máximo partido a Perlego, puedes visitar la sección usar Perlego de nuestro Centro de Ayuda. Allí puedes realizar un recorrido por nuestra biblioteca virtual, recibir pasos de resolución de problemas y encontrar guías de cada una de nuestras funciones, con apoyo visual y orientadas a la accesibilidad.
Consulta nuestra Plantilla Voluntaria de Accesibilidad del Producto (VPAT) haciendo clic en el botón de abajo.
Ten en cuenta: este VPAT se basa en nuestra última auditoría de octubre de 2023. Habrá una versión actualizada para marzo de 2026.
Nos comprometemos a
Incluir la accesibilidad como parte de nuestra estrategia digital;
Integrar la accesibilidad en nuestro proceso de diseño y desarrollo;
Incluir a personas con discapacidades en nuestras personas de diseño y en las pruebas con usuarios;
Realizar una auditoría externa anual de accesibilidad para medir con precisión e identificar áreas de mejora;
Crear nuevas funciones con la accesibilidad como prioridad desde el principio;
Proporcionar formación en accesibilidad a nuestro personal.
Perlego recibió en 2023 una calificación Oro del 100% por parte de Aspire, el servicio de verificación de declaraciones de accesibilidad.
Ayúdanos a mejorar
Perlego se esfuerza constantemente por ser lo más accesible posible a medida que seguimos creciendo. Si tienes preguntas, comentarios o sugerencias relacionadas con la accesibilidad, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro servicio de chat (Intercom) o escribiendo a [email protected].
Nos encantaría saber de ti; incluso contamos con un flujo guiado en nuestro chat en vivo para facilitar que quienes se ponen en contacto por temas de accesibilidad nos encuentren.
Ten en cuenta que nuestro horario de Atención al Cliente puede variar y el tiempo medio de primera respuesta es dentro de las 24 horas laborables.
PDF y EPUB
Primero, un breve resumen de las diferencias entre los formatos EPUB y PDF:
Piensa en un PDF como una fotocopia digital de un libro físico.
Mantiene el diseño original
Incluye numeración de páginas fija
Ideal para referenciar pasajes específicos — como al citar un libro impreso
Su diseño rígido puede ser incómodo en pantallas pequeñas, ya que requiere hacer zoom con frecuencia
EPUB
Los EPUB son los campeones de la comodidad de lectura.
El diseño flexible se adapta al tamaño de la pantalla de tu lector, lo que garantiza una experiencia agradable
Puedes personalizar fuentes, interlineado y márgenes para una legibilidad óptima
Esta flexibilidad puede afectar la consistencia de la numeración de las páginas. Como el texto se recompone, los números de página no siempre coinciden con el libro original.
Algunos EPUB nos llegan sin números de página por parte de las editoriales. El alumnado suele preguntarnos cómo citar libros electrónicos que no contienen números de página; puedes ver cómo hacerlo en este artículo de referencias.
Colores y contraste
Las plataformas de Perlego están trabajando para cumplir las pautas de contraste del nivel AA de WCAG 2.1 para enero de 2026.
Puedes usar Beeline u otras extensiones o plugins, como la extensión de Chrome Colour Changer, para cambiar el color del texto y del fondo según tus preferencias. Funciona en todo el sitio web.
Interfaz de usuario adaptable
El sitio web de Perlego es completamente adaptable (responsive), lo que significa que el diseño se ajusta automáticamente al tamaño y la orientación de la pantalla del dispositivo que se esté utilizando. Incluso puedes ampliar más del 200% sin experimentar problemas de formato ni ocultar funcionalidades útiles.
En el sitio web de Perlego
El Lector de Perlego te permite ajustar fácilmente los colores y la configuración del texto para que leer sea todavía más sencillo. Tus preferencias se guardarán automáticamente como nuevo valor predeterminado para todos los libros.
Experiencia con EPUB
Cambia el color de fondo entre blanco, papel, sepia o negro (ideal para estudiar de noche);
Selecciona tu estilo de fuente preferido, como Georgia o Arial. También contamos con la fuente OpenDyslexic, diseñada específicamente para aumentar la legibilidad de personas con dislexia;
Ajusta el tamaño del texto: puedes aumentarlo más de un 200% sin experimentar problemas de formato;
Ajusta el margen para una legibilidad óptima;
Elige entre las distintas opciones de color de texto de BeeLine para leer de forma más eficiente y mantener la concentración.
Nota: actualmente no es posible personalizar el espaciado del texto ni la altura de línea.
Experiencia con PDF
Acerca y aleja las páginas. El límite máximo de zoom es del 100%, y Perlego abre todos los PDF con el ancho de pantalla completo de forma predeterminada para garantizar la mayor legibilidad posible;
Cambia el color de fondo entre blanco, papel, sepia o negro.
En la app de Perlego
Experiencia con EPUB
Cambia el color de fondo entre blanco, papel, sepia o negro (ideal para estudiar de noche);
Elige entre estilos de fuente como Serif o Sans-Serif. También contamos con la fuente OpenDyslexic, diseñada específicamente para aumentar la legibilidad de personas con dislexia;
Ajusta el tamaño del texto: puedes aumentarlo más de un 200% sin experimentar problemas de formato;
Accesibilidad con pantalla dividida en iPad, que permite usar varias apps junto a Perlego;
Compatibilidad con Apple Pencil, ideal para crear subrayados, marcadores y navegar por la Biblioteca con facilidad.
Experiencia con PDF
Puedes hacer zoom fácilmente dentro y fuera de la página.
Navegación por el sitio web y el lector de Perlego
El sitio web de Perlego utiliza la semántica HTML correcta para el contenido de navegación. Esto incluye:
Niveles de encabezado
Navegación
Elementos de lista
Botones, enlaces e hipervínculos
Ofrecemos un enlace "Saltar al contenido principal" para permitir a las personas omitir todos los elementos interactivos de la navegación y pasar directamente al contenido principal de la página. Todos los elementos interactivos también tienen estados de foco.
Nota: nuestro último VPAT informó de algunos problemas que complican la navegación en Perlego para personas con discapacidad. Estamos trabajando para remediarlos antes de finales de diciembre de 2025.
Atajos de teclado
Hay atajos disponibles para las funciones del lector web de libros electrónicos a fin de que la navegación sea aún más rápida y sencilla.
Nombre del atajo | Atajo en iOS | Atajo en Android |
Volver a inicio | ⌥ + H | Alt + H |
Abrir panel de tabla de contenido | T | T |
Buscar palabra clave en el libro | F | F |
Abrir panel de marcadores | B | B |
Crear marcador nuevo | ⌥ + B | Alt + B |
Abrir panel de notas | N | N |
Abrir panel de referencias | R | R |
Abrir panel de ajustes | S | S |
Desplazar contenido del libro hacia arriba | ↑ (flecha arriba) | ↑ (flecha arriba) |
Desplazar contenido del libro hacia abajo | ↓ (flecha abajo) | ↓ (flecha abajo) |
Ir al siguiente elemento interactivo | ⇥ | ⇥ |
Ir al elemento interactivo anterior | Mayús + ⇥ | Mayús + ⇥ |
Descripciones de imágenes
Perlego proporciona texto alternativo (alt text) y descripciones extensas cuando es necesario para todas las imágenes e iconos de la interfaz de usuario.
Nuestro contenido admite tanto texto alternativo como descripciones extensas cuando las proporciona la editorial. Animamos activamente a todas las editoriales a producir y proporcionar contenido EPUB que cumpla con la especificación EPUB 3.1.
Nota: esto está disponible actualmente solo en el navegador.
Leer en voz alta (texto a voz)
Leer en voz alta está disponible en la web y en la app de Perlego en miles de nuestros principales títulos en inglés, español, alemán, italiano y francés.
Seguiremos aumentando la disponibilidad con el tiempo. Para maximizar la accesibilidad mientras ampliamos la función y mejoramos su funcionamiento, hemos empezado por garantizar que nuestros títulos más populares —incluidos textos básicos— sean los primeros en estar disponibles.
Una vez seleccionada, la herramienta Leer en voz alta comienza a leer desde el inicio de la sección visible en la pantalla y se desplaza párrafo a párrafo, resaltando la parte del texto que se está leyendo en ese momento.
Quienes leen pueden reproducir, pausar, avanzar, retroceder, ajustar la velocidad de reproducción o detener el audio.
También es posible desplazarse más allá o antes del texto que se está leyendo para ver otras partes del libro, y la herramienta seguirá resaltando el texto que se está leyendo.
La voz utilizada imita un tono natural de habla, elegido por varias razones:
Proporciona una manera alternativa de acceder al contenido (de forma auditiva);
Ayuda a seguir el texto y ofrece otra vía para acelerar el aprendizaje a partir de los libros al interactuar con el contenido;
Ayuda a aumentar la concentración en lo que se está leyendo;
Ayuda a superar barreras lingüísticas;
Ayuda a superar barreras visuales.
Texto a voz externo
Siempre buscamos maneras de maximizar la accesibilidad en nuestra plataforma. Para ello hemos realizado una auditoría interna de nuestra compatibilidad con las herramientas de texto a voz más utilizadas por nuestras personas usuarias.
Somos parcialmente compatibles con Speechify y con el plugin de Chrome Read Aloud. En las pruebas, ambas herramientas funcionaron mejor con libros en formato EPUB que con PDF. Observamos que, aunque estas herramientas pueden atascarse en la navegación de Perlego, existen formas de evitarlo.
Cómo sacar el máximo partido de estas herramientas de texto a voz:
Read Aloud y Speechify:
Descarga e instala la extensión de Chrome Read Aloud o Speechify;
Ve a Perlego, inicia sesión y abre el libro que necesitas en el capítulo específico que quieres leer;
Cierra el panel de Tabla de contenidos (si está abierto) o cualquier otro panel;
Activa la herramienta de lectura. Comenzará a leer desde la parte superior del capítulo en el que te encuentras;
Es posible que el audio se repita al leer otro capítulo. En ese caso, actualiza la página y pulsa reproducir de nuevo.
Texto a voz integrado de Safari:
Descarga e instala el navegador Safari;
Ve a Perlego, inicia sesión y abre el libro que necesitas en el capítulo específico que quieres que se lea en voz alta;
Cierra el panel de Tabla de contenidos (si está abierto) o cualquier otro panel;
Haz clic en Edición → Voz → Comenzar a hablar. Empezará a leer desde la parte superior del capítulo;
Es posible que el audio se repita al leer otro capítulo. En ese caso:
Haz clic en Edición → Voz → Dejar de hablar.
Actualiza la página.
Haz clic en Edición → Voz → Comenzar a hablar.
WebOutLoud:
Descarga e instala WebOutLoud desde la App Store, Chrome Web Store o Microsoft Store;
Abre la aplicación en tu ordenador. Verás que actúa como un navegador; navega hasta Perlego.com, e inicia sesión;
Abre el libro que necesitas en el capítulo específico que quieres leer;
Usa su asistencia táctil para definir desde dónde quieres que la herramienta empiece a leer, tal y como se explica en su completo tutorial;
Pulsa reproducir.
Nuestra auditoría reveló que las siguientes herramientas aún no son compatibles con Perlego: Read & Write, Natural Reader, Talkie, Intelligent Speaker, TTSFox, y la extensión Text to speech (TTS) para Firefox.
Lectores de pantalla externos
Nuestro objetivo es ser compatibles con lectores de pantalla como VoiceOver, NVDA, JAWS y TalkBack en todas las plataformas de Perlego.
Tras realizar una auditoría interna y otra externa, podemos afirmar que ofrecemos compatibilidad parcial con VoiceOver y NVDA en la plataforma web. Nuestra recomendación es usar:
VoiceOver con Safari o Chrome, en Mac (ambos con buenos resultados).
NVDA con Firefox o Chrome.
Estas herramientas se pueden utilizar con una facilidad razonable para navegar por la mayor parte de Perlego y utilizar la mayoría de herramientas y funciones.
Sin embargo, en la auditoría surgieron algunos problemas. Actualmente se están corrigiendo como parte de nuestra hoja de ruta de desarrollo con el objetivo de tenerlos resueltos para marzo de 2026.
Nota: tenemos previsto seguir probando los lectores de pantalla más populares para poder recomendar las herramientas más compatibles al leer en Perlego.
Si encuentras algún problema en Perlego con tu lector de pantalla, contáctanos en [email protected] y cuéntanoslo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir construyendo una experiencia y una plataforma mejores que se adapten a tus necesidades.
Idiomas
La plataforma está actualmente disponible en inglés, francés, alemán, italiano y español.
Más allá de la propia plataforma, trabajamos con editoriales que también tienen contenido en todos estos idiomas.
Ampliamos continuamente nuestra colección para incluir más contenido en diferentes idiomas y te animamos a enviar solicitudes de libros cuando no tengamos el contenido que buscas.
Copiar e imprimir
La función Copiar está disponible en el Lector de Perlego. Actualmente solo está disponible en navegadores web de escritorio. Podrás copiar hasta el 10% de un libro, así que asegúrate de copiar únicamente lo que necesites pegar fuera de Perlego.
El límite de copia lo deciden las editoriales y el uso legítimo contemplado en la Ley de Derechos de Autor, Diseños y Patentes (Reino Unido).
La impresión sigue la misma restricción del 10% y no se puede realizar desde dentro del propio lector.
Nota: Copiar aún no está disponible en la app móvil.
Gestión de derechos digitales (DRM)
En Perlego utilizamos gestión de derechos digitales (DRM) para proteger los derechos de autor del contenido de nuestras editoriales. Esto garantiza que los libros se distribuyan de forma segura y justa, manteniéndose a la vez accesibles para todas las personas lectoras.
Nuestro DRM no impide el uso de tecnologías de apoyo. Puedes leer libros de Perlego usando:
Lectores de pantalla para acceder y navegar por el texto;
Navegación con teclado para moverte por la interfaz y los controles de lectura;
Texto a voz (TTS) disponible en navegadores y dispositivos compatibles.
También puedes personalizar tu experiencia de lectura en los ajustes del lector —incluido el cambio de tipo y tamaño de fuente y, en el caso de los EPUB, el color de fondo y el contraste— para adaptarla a tus preferencias.
Actualmente, todos los libros de Perlego están sujetos a las normas de derechos de autor acordadas entre Perlego y nuestras editoriales colaboradoras. Priorizamos trabajar con editoriales reconocidas y de confianza, cuidando su confianza, la equidad, la protección y la promoción de sus materiales. Esto significa que, por ahora, Perlego no ofrece libros sin DRM directamente.
Sin embargo, todas las personas que aprenden en Perlego pueden insertar contenido externo en sus Estanterías y compartirlo con quienes tengan suscripción y con quienes no. Las Estanterías de Perlego admiten incrustaciones o enlaces a artículos, vídeos, PDF, EPUB, documentos, etc. Dependiendo del contenido y de cómo se haya subido, puede consumirse directamente en Perlego o descargarse desde el sitio web original.
En el sitio web y en la app
Las restricciones de DRM que sí se aplican son:
Nuestro contenido está cifrado y solo puede visualizarse dentro del lector de Perlego;
La copia está limitada al 10% de un libro;
Aunque la copia es posible en el sitio web, actualmente no es posible en dispositivos móviles;
La descarga del contenido solo está disponible dentro de la app móvil;
No se permite imprimir un libro completo ni en el navegador ni en la app de Perlego.
Lectura en línea y sin conexión
En el sitio web
Siempre que tengas una conexión a Internet estable, puedes acceder a tu biblioteca de Perlego mediante la plataforma web.
Ten en cuenta: actualmente no puedes descargar libros a través del navegador; solo es posible dentro de la app móvil.
En la app
Descarga hasta 30 libros a la vez para leerlos en línea o sin conexión con la app de Perlego para iOS y Android.
Tu biblioteca se sincroniza automáticamente entre tus dispositivos para que puedas continuar donde lo dejaste. Las descargas caducarán tras 30 días sin uso (180 días con uso), pero puedes renovarlas cuando quieras.
Las notas, los subrayados y los marcadores creados sin conexión se sincronizarán con tu cuenta cuando vuelvas a conectarte a Internet.
Si usas Leer en voz alta en la app, seguirás necesitando una conexión estable a Internet.
No es posible exportar un libro fuera de Perlego (por ejemplo, a un eReader personal), ya que esto contraviene las leyes de derechos de autor y los derechos de las editoriales.
Compatibilidad de navegadores y dispositivos con Perlego
Navegadores web
Perlego está optimizado para las últimas versiones de los navegadores de escritorio: Google Chrome, Mozilla Firefox y Apple Safari.
Móviles y tabletas
Aunque la app de Perlego es compatible con la mayoría de dispositivos móviles que ejecutan iOS y Android, existen algunas especificaciones mínimas para garantizar que nuestras personas usuarias reciban la experiencia de lectura de Perlego que esperan.
Restricciones específicas por dispositivo:
Especificaciones de Android:
Versión 8 (Oreo) o superior
Mínimo 1,5 GB de RAM
Especificaciones de iOS:
Versión 13 o superior
Ten en cuenta que los dispositivos Kindle no admiten la app de Perlego ni las aplicaciones de terceros necesarias para la lectura sin conexión. Por ello, no puedes usar un Kindle o un Kobo para leer libros de Perlego sin conexión.
Recomendamos tener el software y la versión de la app actualizados para disfrutar de la mejor experiencia posible en Perlego.
Contactar con soporte 💙
Perlego se esfuerza constantemente por ser lo más accesible posible a medida que seguimos creciendo.
Si tienes preguntas, comentarios o sugerencias, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de [email protected] o por el chat en vivo. ¡Nos encantará saber de ti!
Última actualización: 27 de octubre de 2025

