Nuestra misión es que todo el mundo pueda acceder al material educativo y una parte realmente importante para ello es tener el contenido necesario. Añadimos miles de libros nuevos cada mes, pero a veces puede que también se retiren libros de la biblioteca.
¿Por qué puede que un libro deje de estar disponible?
Los libros pueden dejar de estar disponibles por muchas razones, pero las principales son estas:
Los derechos de venta han cambiado en tu país o en todo el mundo (obtén más información aquí sobre por qué un libro podría no estar disponible en tu país)
El libro se ha agotado (la editorial ha dejado de publicar el título)
Perlego ha dejado de trabajar con la editorial del libro
¿Me avisará Perlego si un libro va a dejar de estar disponible?
Por lo general, las editoriales nos avisarán con 30 días de antelación de cualquier retirada y haremos todo lo posible para informar al respecto a quienes estén leyendo los libros afectados a través de un «banner» con una notificación. Por desgracia, en algunos casos, puede que tengamos que eliminar el libro antes.
Preguntas más frecuentes
❓ ¿Qué puedo hacer?
Sabemos que puede ser frustrante que deje de estar disponible un libro que se está utilizando. Haremos todo lo posible para mantenerte al tanto. No obstante, si en algún momento has dejado de poder acceder a un libro y realmente quieres que vuelva a la biblioteca, puedes solicitarlo aquí. Cuanto más interés se muestre por un título, más probable será que se considere que vuelva a estar disponible. 🚀
Si quieres recibir recomendaciones de libros similares, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia en el chat o por correo electrónico ([email protected]) y te ayudaremos a buscar las mejores alternativas.
❓ ¿Qué pasa con mis frases subrayadas y mis notas si un libro se retira de la biblioteca?
Si un libro se retira de la biblioteca de Perlego, seguirás pudiendo acceder a tus notas en tu Notebook, pero no podrás ver las frases que hayas subrayado.
Si has recibido una notificación indicándote que un libro está a punto de retirarse de la biblioteca, te recomendamos que revises las frases subrayadas y las copies a un bloc de notas o a algún documento.
También guardaremos los datos de tus frases subrayadas, para que, si el libro vuelve a añadirse, puedas retomarlas donde las dejaste.
Estamos trabajando en aumentar el número de libros en la biblioteca; todavía no los tenemos todos, pero estamos trabajando en ello. Estaremos encantados de recibir cualquier comentario o solicitud. Si tienes alguna pregunta o idea sobre cómo podemos notificarte mejor los cambios que se produzcan con los libros, ¡nuestro equipo de asistencia es todo oídos!