Aquí tienes algunos problemas habituales de inicio de sesión y cómo solucionarlos:
1. He olvidado mi contraseña
Ve a la página desde la que restablecer la contraseña
Introduce la dirección de correo electrónico que hayas utilizado para registrarte
Comprueba tu bandeja de entrada: en breve, deberías recibir un correo electrónico con el asunto Restablecer contraseña
Copia el código en el correo electrónico y pégalo en el recuadro
Crea una nueva contraseña fácil de recordar
2. No he recibido el correo electrónico para restablecer la contraseña
Posibilidad 1: el correo electrónico para restablecer tu contraseña puede haber terminado en la carpeta de promociones, actualizaciones o correo no deseado. Revísalas para ver si lo encuentras.
Posibilidad 2: si no encuentras el correo electrónico en ninguna parte, puede que se haya enviado a otra dirección de correo electrónico. Comprueba las demás direcciones de correo electrónico que tengas para ver si están allí.
Si sigues teniendo problemas para iniciar sesión en tu cuenta, avísanos por el chat y lo resolveremos juntos. 🙂