Tutte le collezioni
Utilizzare Perlego
🤕 Non riesco ad accedere a Perlego
🤕 Non riesco ad accedere a Perlego

Hai bisogno di aiuto per accedere al tuo account Perlego? In questo articolo troverai le soluzioni ai problemi più comuni.

Aggiornato oltre una settimana fa

Ecco alcuni problemi di accesso comuni e le relative soluzioni

Ho dimenticato la password

  • Inserisci l'email con la quale hai effettuato la registrazione

  • Controlla la casella di posta: dovresti ricevere un'email con oggetto "Ripristino della password"

  • Copia il codice contenuto nell'email e incollalo nell'apposito campo

  • Crea una nuova password facile da ricordare

Non ho ricevuto l'email per il ripristino della password

Possibilità 1: l'email "Ripristino della password" potrebbe essere finita in una delle cartelle "Promozioni", "Aggiornamenti" o "Spam" del tuo provider di posta elettronica. Verifica se l'email è presente in una di queste cartelle.

Possibilità 2: se non trovi l'email "Ripristino della password" in nessuna cartella, potrebbe essere stata inviata a un altro indirizzo. Controlla le caselle di posta dei tuoi altri indirizzi per verificare se l'email è stata inviata a uno di essi.

Se non riesci ad accedere al tuo account, faccelo sapere tramite chat e ti aiuteremo a risolvere il problema 🙂

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?