Vai al contenuto principale

🤕 Non riesco ad accedere a Perlego

Hai bisogno di aiuto per accedere al tuo account Perlego? In questo articolo troverai le soluzioni ai problemi più comuni.

Aggiornato oltre 2 mesi fa

Ecco alcuni problemi di accesso comuni e le relative soluzioni

Ho dimenticato la password

  • Inserisci l'email con la quale hai effettuato la registrazione

  • Controlla la casella di posta: dovresti ricevere un'email con oggetto "Ripristino della password"

  • Copia il codice contenuto nell'email e incollalo nell'apposito campo

  • Crea una nuova password facile da ricordare

Non ho ricevuto l'email per il ripristino della password

Possibilità 1: l'email "Ripristino della password" potrebbe essere finita in una delle cartelle "Promozioni", "Aggiornamenti" o "Spam" del tuo provider di posta elettronica. Verifica se l'email è presente in una di queste cartelle.

Possibilità 2: se non trovi l'email "Ripristino della password" in nessuna cartella, potrebbe essere stata inviata a un altro indirizzo. Controlla le caselle di posta dei tuoi altri indirizzi per verificare se l'email è stata inviata a uno di essi.

Se non riesci ad accedere al tuo account, faccelo sapere tramite chat e ti aiuteremo a risolvere il problema 🙂

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?